pentel

當電子產品如此方便，自然少人買紙筆來用。對於傳統文具商，如斯變化堪稱致命。日本的 Pentel 並不例外，本土銷量一度減少 3 成。但意外的是，國內銷情約從 10 年前反彈，在香港的市場佔有率，亦見節節上升。Pentel 得以扭轉局勢，在少用文具的時代，持續賣出更多文具，靠的不僅是技術和創意，還有最基本的事 —— 對顧客用心。