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老品牌轉用 AI、AR 玩美妝,能改變形象?

根據「金融時報(Financial Times)」報道,Estée Lauder 集團的年輕化之路,起自於 2014 年底的「參訪日」。當天,所有人離開辦公室,一同去參觀蘋果等各項新形態體驗店與 Pop-Up Store,實地感受一個受年輕族群深愛的品牌,能夠傳遞出甚麼樣的穿透力與渲染力。幾個月後,一場顛覆性的逆向改革工程在 Estée Lauder 內部啟動。