鼓勵

日常生活中我們可看見不同的小額鼓勵措施，例如自攜咖啡杯買咖啡能夠得到幾元優惠；在零售店取用購物膠袋需要付出一蚊幾毫的膠袋徵費。這些日常鼓勵措施通常以「折扣」或「附加費」兩種形式出現，一般出於簡單的經濟原因。早前「哈佛商業評論」有文章指出，研究發現這些措施背後，有財務以外的因素影響我們的行為。