手握 80 兆日元消費能力的「團塊世代」，雖然含金量高，但也更不容易討好，在苦難中打拼成長的他們，相較於出生優渥、追求浪漫情懷的年輕世代，這群人非常重視理性，自我意識強，追求成就感，且不容易相信他人。要讓這群人埋單，必須透過專業知識引導，再開始以理性說服。同時，還得讓體力逐漸下滑的他們，不必走太多路，就能飽覽無遺。因此，在約 600 呎空間內，巧妙結合各業務的雜貨店，數量正在日本逐年成長。
最能體現此模式、討好團塊世代的例子，是被譽為「全球最美書店」之一、位於東京代官山的蔦屋書店。
蔦屋書店集結書籍、保養品、用具、餐廳等，強調「知識型消費」，透過書籍提案，推薦相關商品，讓團塊世代能放下戒心、接受誘導，進而消費。
團塊世代習慣先研究、再消費，但因不習慣使用網絡，且退休後有時間慢慢瀏覽，因此實體書籍仍是其最仰賴也最適合的媒介。所以，該店首先採用無主題式陳列，把商店、書店或餐廳，全部打散。接著，再從知識含量高且有權威性的書，帶動一連串消費。例如被養生書籍吸引時，同架上就有茶包、香氛或瑜伽用品可供選擇；餐飲書籍旁就是鍋具、廚房用具，鄰接著散落在各處的咖啡桌，不遠處就是餐廳。
蔦屋書店的母公司 CCC（全名為文化便利俱樂部），最早是由 DVD 租賃連鎖店 TSUTAYA 起家，卻在被認為式微的傳統出版業上大放異彩。2016 年書籍營收逆勢成長，突破 130 億日元，摘下日本第一，一家公司就超過全台灣出版總產值。
CCC 甚至籌備了 3 年半，在全日本地租最貴的銀座區開設蔦屋書店。這個被稱為全世界成本最高的書店，藏書高達 6 萬冊，主要以藝術為主軸，斥資數百萬日元獨力編纂相關書籍，致力宣揚日本文化的美好。再加上品牌文具，開幕後門庭若市，估計月營收可上看 8,000 萬日元。
它的成功之道，在於不把自己當成一家「書店」，而是一間「企劃公司」。「凡能透過智慧型手機做到的事，我們一律放棄！」CCC 社長增田宗昭在接受日本媒體採訪時說：「我們不需要再塑造一間 Amazon，我們要做的是 life style（生活形態）」、「光把書擺在書架上是不行的，書是提案生活形態的媒介，若與生活形態無關，就不會出現在我們的書架上」。
有了 life style，就能告訴顧客「這樣的東西很棒吧！」接著導引顧客購買店內的文具、擺飾、家電等商品。一個新的消費生態圈就這樣成形。
蔦屋書店的成功，證明了出版業並未蕭條，關鍵在於是否有找到對的市場，發展出超越想像的獲利模式。
CUP 出版 @ 香港書展 2017
一年難過又書展！CUP 自從轉型為網媒後，又再一次回歸實體，在 7 月 19 日至 25 日在香港書展跟讀者見面。這次為讀者帶來四本新書，包括戰略家鄭立的《今晚 Board Game 夜唔夜》，以及手機遊戲的原創小說《光輝歲月》，及小說《殺手名冊》等。
每天都在網中交流的我們，是時候，親自認識你我她。
CUP 攤位號碼：1A-E37
