「『企圖自殺』是逼不得已用來求救的觸發詞，但在部分地方，這甚至已經不夠用了。」慈善機構 Young Minds 的對外事務主管 Olly Parker 解釋，獲得 CAMHS（英國公立兒童及青少年精神健康服務）支援的門檻變得非常高，「政府曾承諾增加服務，但心理問題嚴重，他們的承諾遠遠不夠」。
根據「金融時報」報道，過去 5 年來，英國國民保健署（NHS）雖然增加了心理健康方面的支出，但支援青少年心理健康的公共服務卻反而減少。而疫情解封，原本被壓抑的需求隨之爆發，深陷心理危機的年輕人，有時得等待數個月才能獲得幫助。
這場風暴的核心，是心理健康援助嚴重供不應求。政府數據顯示，去年底，6 歲至 16 歲的年輕人中，每 6 人就有 1 人可能患有心理健康問題，比 5 年前的 9 分之 1 還多。
但同時，醫療支出分配不均，去年只有一半的地方公營醫療部門，真的把預算的 1% 用於支持兒童和青少年心理健康，達到中央政府的目標。早在疫情爆發之前，英國的心理健康需求已急速增加，疫情下的封鎖政策令情況進一步惡化。
2017 年起的 4 年間，接受心理健康服務的英國年輕人人數增加近 6 成，達到近 54 萬人。隔年，轉介人數略降至低於 50 萬人，卻是資源短缺的結果。
根據獨立慈善機構心理健康中心（Centre For Mental Health）估計，多達 150 萬名 18 歲以下的未成年人，因為疫情而需要幫助。然而家庭醫師、教師和其他基本服務資源短缺。
現在，心理健康需求正面臨急促增長。Parker 認為，這是一個落後指標，代表需求浪潮的高峰還沒到。等待 NHS 援助的名單還是很長。3 月，英國兒童專員辦公室報告指，已經位於名單之列的兒童，超過 3 分之 1 還沒開始治療。
去年，從轉介到第二次接觸 CAMHS 的平均等待時間是 32 天，但在情況最差的地區，平均等待時間超過 80 天，最久的甚至拖了好幾個月。一位家庭醫師分享，一名 12 歲病人被發現房間內有一條繩子，卻因為他的脖子上沒有勒痕，所以未達轉介門檻；還有孩童試圖跳樓，當天卻被拒絕受理評估，只能轉到急症室。
當孩童被告知需要等待協助後，心理健康往往會進一步惡化。前兒童專員 Anne Longfield 表示：「醫療從業人員去年告訴我們，他們看到年輕人的心理健康問題變得更頻繁、更極端。」
