以快速組裝與廉價兩大優勢站穩全球傢具龍頭地位的 IKEA，近年來飽受環保團體的批評。遭受批評的理由與 Zara、H&M 等快時尚（Fast fashion）產業一樣：環境污染與浪費。為此，這家出身瑞典的企業決定來個大轉型，把傳統銷售模式改為「訂閱制」。
過去，傢具類如大型櫥櫃或梳化的設計與家電類相似，走堅固耐用路線，節儉之家往往一用十年不換，有些甚至跟著房子一起留給孩子。直到 IKEA 以扁平封裝的生產模式，用低廉的價格、方便的組裝設計，在郊區設立超大倉庫，讓消費者挑選完以後運回家中自己安裝，在全球傢具界掀起全新的改革。
但就像快時尚一樣，便宜與快速帶來了大量的浪費。根據麥肯錫的報告，每年全球約有 1 千億件服裝賣出，換算下來每人買 14 件，但每件的保質期僅為 15 年前的一半。
致力推動循環經濟的基金會 Ellen MacArthur Foundation 也出具報告表示，全世界每人每年從金屬到生物質中抽取大約 10 噸原料進入經濟，但實際上有超過 8 成都被浪費。以塑料包裝來說，只有 14% 的塑料包裝能夠被回收利用。這讓快時尚與其他為了刺激消費而大量製造生產的產業飽受批評，甚至營收下滑。
為了順應潮流，Inter Ikea 行政總裁 Torbjörn Lööf，再一次大膽的推翻傳統，推動 IKEA 史上最大轉型。
他從 Netflix、UBER 等新經濟模式得到啟發，結合線上租賃與共享兩大概念，提出傢具租用服務。也就是說，消費者不需要每換一次裝潢就棄舊換新，而是把舊的還給 IKEA，再租新的。租用的價錢更便宜，而且還不用煩惱怎麼處理回收問題。
Lööf 表示，這種訂閱方式將為消費者帶來全新的體驗。想像一下，每隔 3 個月就可以換一組新的梳化與櫥櫃；家庭有了新成員就能翻新廚房與房間，不需要擔憂花錢或浪費，更不用整個砍掉重練。「我們在做的是一種革命性的改變。」Lööf 說。
以環保的角度來看，依照 IKEA 每年銷售成本與數字，這個新模式將會有助公司每年減少 15% 氣候足跡，至 2030 年每項產品則減少 70% 氣候足跡。
但商業終究還是要回歸到商業。有分析師質疑，共享與租賃模式，意味著更少的營收與更高的成本，IKEA 要如何維持獲利表現？
為此，Lööf 表示，比起一次出售、使用然後丟棄的貨品，翻新再利用有龐大好處。IKEA 會翻新一下回收的傢具再賣出，延長產品的生命週期，而回收利用的過程涉及產品分解為原材料，實際上是省卻製造和銷售過程中所有投資和勞動力。
事實上，IKEA 在回收這一部分早就投注不少心力。當年改變設計梳化的方式，目的就是確保它們可以更容易分離成單獨的材料，如木材、金屬、泡沫和紡織品，目前在歐洲幾個國家也已經實現這些回收材料再利用的銷售模式。未來，IKEA 也正考慮自己再造回收品，推出鉸鍊、螺絲等自製零件。
過去 IKEA 都是在郊區蓋大型倉庫。因應這項新的轉變，接下來將轉往市中心，開設小型門市，並選定廚房、臥室等特定空間開辦限時展覽和銷售店，同時則強化網絡下單、快遞等電商業務。甚至不排除在在阿里巴巴上架、開發擴增實境 App，讓消費者模擬宜家產品在現實空間的擺設場景等突破做法。
「不改變，就等死」。這家 75 年的瑞典國寶級企業，沒有戀棧過去的成功，而是無時無刻都處在危機意識中，大膽的做出各種改變。
