不知道各位有否聽過 Alexa，它是由 Amazon 開發的語音助理，上星期曾經有新聞提及 Alexa 無故發出詭異笑聲，嚇壞用家。Alexa 暫時在香港還未普及，但其目標相當清晰 —— 那就是取代 Google 成為新一代的搜尋工具。為何 Alexa 會成為 Google 的威脅呢？原因是它改變了人類的搜尋模式，以往我們做搜尋時，我們會在 Google Search Bar 輸入問題或詞語，但用 Alexa 時，你可以直接用口問（類似 Siri），你便會得到答案。除了解答問題，Alexa 還可以替你接收訊息、控制家用電器、電燈、風扇等、甚至幫你叫 Uber，功能不停增加中。
在美國，用語音作搜尋的數量越來越多，我曾經寫過一篇「2018 年不可不看的趨勢」，各位不妨看一看以下數據：
- 2015 年 6 月，Apple 的個人助理每個星期處理 10 億個口頭查詢
- 2016 年 5 月，Windows 10 的搜尋工具列，有 25% 是用聲音作為搜尋媒介
- 2016 年 8 月，Android 用家平均 5 個搜尋有 1 個是用聲音作搜尋
- 百度搜尋主管預言，在 2020 年，將會有 50% 的搜尋會由聲音及影像作為媒介
但 Alexa 強的地方在於 Amazon 用一個頗為低的價錢賣出 Alexa 的載具 Amazon Echo，讓 Alexa 更被廣泛應用。我相信用語音作為搜尋媒介會愈來愈普遍，而我亦發覺身邊人開始習慣用 Google Assistant 或 Voice Search，問題在於我們如何為網站做好這個準備呢？
SEO（Search engine optimization，搜尋引擎最佳化）專家 Brian Dean 作了一個很深入的研究，以下是可執行的重點：
1. 網站速度（PageSpeed）
網站的速度對語音搜尋 SEO 十分重要。一般出現在聲音搜尋結果的網頁，平均加載時間為 4.6 秒，比一般搜尋結果快 52% 之多。
2. 為你的網站加入安全性憑證 SSL
有 HTTPS 的網站主導 Google 聲音搜尋結果。而事實上，70.4% 的 Google Home 搜尋結果網頁都有 HTTPS 保護。
3. 容易明白的內容
簡單易明的內容似乎對聲音搜尋 SEO 有幫助。一般 Google 的聲音搜尋結果是 Grade 9 程度（香港的中三程度）都能明白。
4. 更多社群網站互動
在聲音搜尋中，內容含高社會參與度（Social engagement）的網頁傾向有較好表現。事實上，聲音搜尋結果平均有 1,199 個 Facebook 分享及 44 次 Tweets。
5. 做好桌面版的 SEO
在桌面搜尋取得高排名的網頁，更容易出現在聲音搜尋結果。大概 75% 的聲音搜尋結果排在該搜尋問題的首 3 位。
我原以為文章比較口語化有助獲得更好結果，但調查卻暫時沒有以上結論。
在日常生活中，語音作搜尋相信會超越用文字作搜尋，但我認為在進階的應用，例如知識學習、研究暫時仍會以文字作為主流。倘若你的內容是比較深入的，我認為除了要注重網站速度外，暫時無需刻意為語音搜尋作最佳化。
