不論古今，人類即使暴力和戰爭，也深知想要全盤毀滅敵人，不僅是極度困難，也會引致對方極力反抗，導致付上巨大代價。所以戰爭的目標，也只是想要對方屈服，服從，承認自己戰敗，而接受一個弱勢的位置。不論對戰勝方和戰敗方，把狀態安定下來，都是好事。
在古代沒有網絡或電話，要和談是很麻煩的事情。因為這不僅是溝通是否方便，也是安全與信任的問題，例如雙方領導者出來談判，你怎樣保證雙方不會一言不合，就在場上使用暴力。要談判有結果，也要雙方對於形勢的理解接近。
如果雙方都覺得自己能贏，那自然是開仗，也是談無可談的。可是對外宣稱或者對自己的士兵宣稱，總不可能說覺得自己會輸。所以像會輸這種真心話，是不可能公開說出來。明知自己會輸的一方，心裡早已認輸，只是想要有一個輸得較體面的條件，所以也想贏的一方配合。問題是，要怎樣溝通呢？
所以就有了使節，負責談判。這些人不僅負責談判，事實上，也看情況，說出大家一些不方便公開說的東西。包括對形勢的真實看法，一些秘密的承諾，或者交換條件等。
只有大家講真話，而不是表面那一套，才容易達成交易與和平。如果大家都大叫甚麼殺死異教徒，那仗不一定打下去才有鬼。所以談判時，總是表面一套，裡面有另一套。
套用到現代的創業，其實也一樣，商業就是戰爭。而你跟任何人的通訊和談判，其實就是密談，現代有電話等各種通訊工具，所以方便了不少。但是本質也是不變的，就是交流雙方不方便在公開場合說的意圖與情報，期望協調。
私訊，一對一的面談或密談，都是為了盡可能講真話。說真話，才會容易達成對雙方更有利的共識，延展出更多的可能性和解決方案。
當然，從中你會得到很多機密情報，你可能很想透露出去。這時候，你必須記著，保密是創業家的天職，即使有很大利益或誘因，你也應該盡可能不要這樣做，特別是不要把對話紀錄洩漏出去。
如果你這樣做了，就是斷送了你日後聽到真話的權利。
別人對你進行公開的談話，與私密的談話，前者會給你可以公開的資訊，後者則增加不能公開的保密資訊。所以後者的資訊量會比前者多，而且真實。但只要你做過一次公開私密談話的行為，別人就會改變對你的態度，他們會知道，跟你的私密談話，基本上跟公開談話是沒有分別。
那麼，以後所有知道這件事的人，跟你說話時，都不會再談任何的機密，也不會講任何不方便公開的真心話，剩下的只有客套話、場面話，以及謊話。當人人都這樣看待你時，你的事業基本上就已經完蛋了一半，因為你再也難以得知別人的真話，沒有人會放心讓你接觸事情核心。你將永永遠遠站在不能接觸任何機密的外圍，永遠當一個小角色——如果你還能生存的話。
在香港，我們經常會見到有人要簽保密協議，NDA（Non-Disclosure Agreement），就是這意思。但任何事情，哪怕是生活的小事，就算你沒簽保密協議，作為一個創業家，你愈能保密任何的私人對話和私訊，別人就愈信任你，對你委以重任，或者開啟一些比較重大的談判。甚至去到朋友的層面，你也更能得到願意跟你說私事的密友，因為確定你不是一個會把事情亂說出去的大嘴巴。
