手機總是那麼快壞，因為廠商總是回應市場口味，手機要追趕潮流，至於手機耐不耐用，怎樣製造，無人在意。但公平手機（Fairphone）創辦人 Bas van Abel 與他的同事，則在乎一部手機是如何生產——對相關的人，公平一點。
從物料開始，就要公平。一部手機一般可找到 40 種礦物，但特別貴重是錫、鎢、鉭及金四種。而在美國，2010 年生效的「多德-弗蘭克法案」（Dodd-Frank Act）要求上市公司公開其產品有否含有「衝突礦物」，即是來自剛果共和國或周邊地區的武裝組織有資金連繫的錫、鉭、鎢、金四種礦物，惟該法案只要求公開聲明，而非禁止。
要完全達至無衝突物料是非常困難，即使蘋果公司宣布於 2015 年已 100% 審查，供應鏈的冶煉廠和精煉廠與衝突礦物的關係，但仍未敢宣稱達到完全不含有問題物料。蘋果解釋，他們希望集中精力改善透明度，以及處理供應商涉及的走私或欺詐事件。公平手機則宣稱他們是首間電子廠商，做到在全採購公平貿易黃金的生產鏈，包括採購無衝突黃金。
但由於公平手機規模太小，難以營運自己的工廠，所以與於中國蘇州設廠的新加坡生產商合作。可是，公平手機也相當「公平」，他們沒有支付特別高的工資，只是保證員工不受剝削。員工一天工作 10 小時，一般坐著工作，每天一共生產約 600 部手機。其中一名 35 歲的員工說：「這公司比較人道。」又表示，在生日時甚至舉辦吃蛋糕比賽；而最大的抱怨亦只是飯堂餸菜選擇不足，相比富士康中的員工，這可算是比較奢侈的抱怨。
公平手機的工廠目前尚未達到每週只工作 60 小時的目標，且不聘用臨時工，以穩定產量，但員工往往希望加班工作，多勞多得。據非牟利組織 Know The Chain 研究顯示，蘋果在防止供應商強迫勞動相對落力，三星則排在中間，但蘋果的主要生廠商富士康，則排在底下，由此看來，這個蘋果沒有表面的潔淨。富士康得分低主要因為情況不透明，公平手機暫時榜上無名。
第二代的公平手機一大特色是組裝機性質。用家可以輕易拆除外殼及更換電池，利用簡單工具便可移除鏡頭、喇叭、收音咪等零件，只要按下藍色鍵，連螢幕也可「滑」出來，意味著它更容易更換或升級零件。「若你無法打開它，就表示你不曾擁有它，」發言人 Tessa Wernink 這樣說。創辦人 Abel 稱：「我們的目標是賣出更少的手機。」
另一方面，Google 將推出模組化手機 Project Ara 最快於今年秋季面世，或許能衝擊大家認為手機就是「鐵板一塊」的印象。但我們買手機到底需要甚麼？從首兩批售價 329 歐元（約 2,830 港元）的公平手機都售罄的情況來看，似乎公平有價，但絕非多數。
